Pernahkah Anda mengalami momen frustasi ketika ingin menikmati malam spesial di restoran terkenal, tetapi harus berjuang melawan sistem reservasi yang rumit, telepon yang tidak diangkat, atau aplikasi yang tiba-tiba error? Atau lebih buruk lagi, setelah berhasil mendapatkan meja, Anda harus menunggu lama untuk meminta bill …